8月18日下午,中组部召开全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议。县委书张才金及县直相关部门负责人在我县分会场收看了会议。 中共中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织部部长李源潮出席会议,并对全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优工作提出了具体要求。他要求,各地、各部门要充分认识窗口单位和服务行业为民服务的重要性,努力推动窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动扎实开展;各窗口单位和服务行业为民服务要实现为民“服务意识明显加强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升”的四个明显变化,为群众提供便捷、高效、优质的服务;同时要以群众满意为第一目标,切实解决群众最关心的困难和问题;要积极推广“三亮、三比、三评”做法,确保窗口单位和服务行业为民服务创先争优在基层行动,在基层落实,在基层见效。 省委常委、组织部长黄建国代表省委在会议上作了典型发言。就如何贯彻落实这次会议精神,进一步推进全省为民服务创先争优活动,黄建国指出,以为民服务为导向,切实亮出承诺;以群众满意为标准,着力解决问题;以评议监督为手段,不断改进作风;以加强领导为保障,凝聚推进合力。黄建国要求,全省一定要按照中央和省委部署,以高度的政治责任感、良好的精神状态和务实的工作作风,扎实深入地推进这项工作,确保取得实实在在的成效,让中央和省委放心,让社会各界认同,让人民群众满意。 就如何落实这次会议精神,县委书记张才金作了重要讲话。他指出,县委政府高度重视这项工作。通过大家的努力,取得了显著效果,我县曾经代表州参加省里的会议,并作了典型发言,我县的做法在全省乃至在全国重要的媒体上有过报道。我县创先争优活动解决了人民群众期盼办理的一些具体问题,特别是窗口单位和服务行业,在创先争优启动以后,服务质量和服务水平有了大的改善,人民群众是很满意的。尤其是政务服务中心和党务服务中心,促进创先争优活动解决了具体问题,密切了党群干群关系。创先争优就是创党的先进性建设之先,争经济社会发展之优,大家要认真贯彻落实会议精神。 张才金强调,开展创先争优,一要解决好为谁服务、为谁履职的问题。要牢牢把握好为谁服务、为谁履职的问题,就是切实履行好为人民服务的宗旨,坚定不移地做到为人民服务,为人民履职,为人民造福。二要解决好服务方式和服务能力的问题。在创先争优活动中必须认真思考,究竟以什么样的方式,具备了什么样的能力,来为人民群众服务。三要解决好服务作风和服务质量的问题。在窗口单位和服务行业创先争优为民服务活动当中,要立足岗位实际,做到创优质服务之先,争艰苦奉献之优。四要解决好服务平台和服务机制的问题。重点要从人民群众最满意的地方做起,从人民群众最不满意的地方改起。最满意的是什么,我们就知道了服务的方向,向何处去;最不满意的是什么,我们就知道了问题存在哪里,从这些地方改起。这样,就会让群众高兴、让群众满意,从而让创先争优活动取得实实在在的效果。
县委书记张才金认真听会
龙山县分会场现场
(编辑:魏开旗)
|