今年来，龙山县纪委监察局积极搭建群众参与解决信访问题的平台，充分发挥群众参与解决信访问题的作用，出台《群众直接参与解决信访问题暂行办法》，促进信访问题公正公开处理。

《暂行办法》规定了群众参与解决四类信访问题，即农村党员干部经济违纪问题；村级财务清理问题；加重农民负担问题；直接损害信访人切身利益问题。《暂行办法》明确了群众在处理信访问题中所享有的质询权、参与调查权和建议权。

龙山县为使群众参与解决信访问题收到实实在在效果，在处理部分复杂信访问题时，还吸收人大代表、政协委员、村民理财小组成员、上访群众代表参加。据统计，自实行《群众直接参与解决信访问题暂行办法》以来，县纪委共吸收群众参与调查信访问题21个，有效遏制了越级访的发生。