民营企业作为我国改革开放后出现的新型企业群体，近年来得到了蓬勃发展，已经成为我国市场经济中最富活力的新的增长点。但由于民营企业在人事、人才管理方面不到位。致使出现了人才短缺、专业结构不合理、人才作用不能得到充分发挥等不良现象，最终导致了人才的流失。我在担任企业科技特派员近一年时间里，通过对企业的观察、学习、了解，发现人才流失存在以下方面问题，并针对以下问题提出个人的浅见和对策。

一、存在的问题

1、管理方式粗放，以人为本的文化氛围缺失。科学的管理制度与和谐的工作环境是员工在企业长久工作的一个重要因素。员工一般离开企业都与这个因素有关。一方面，民营企业的管理方式普遍存在家族式管理，这种管理的弊端主要体现在人管人，而不是制度管人，企业管理者想怎么办就怎么办，随意性大。例如：水电工叫去烧电焊、营销人员叫去守大门、非食品研究人员叫去搞食品研究；另一方面，企业缺少以人为本的文化氛围，员工正常的休假及工作权利得不到保障，上下级沟通渠道不通畅，致使员工感到孤立，导致员工责任感不强，企业的好坏与我无关。

2、员工价值得不到体现，薪酬福利激励乏力。马斯洛的人的五大生理需求层次，表明人对生活层次要求不断提高，由一个层次向更高一个层次逐级递变。每个人都希望进步，渴望成功，使自己的价值得到体现，而价值的体现和被认可的最直接方式就是薪酬的高低。因为薪酬在一定情况上决定了一个员工的经济与社会地位，关系到他的生活质量与活动范围等多方面。企业员工薪酬与福利始终是每一个员工所看重的，也是员工是否继续留在企业工作的决定性因素。当员工的价值与所得到的薪酬和福利不对等时，也就是付出与回报得不到平衡，激励达不到员工的期望值，员工就会出现辞职，导致人才流失。

3、员工成长受限，内部培训机制不健全。随着社会和科技的发展，知识更新的速度不断加快，企业竞争与人才的竞争日益激烈，生活的节奏感和工作压力日趋增强，而员工在一个企业能否立足，这依赖于其自身的知识和技能，这使他们不得不担忧自己所拥有的知识老化而被淘汰。我曾与我所派驻企业的合作单位三个硕士研究生聊天，得知他们离职的一个重要原因，就是企业项目进展太慢，工作太闲，耗掉了太多的时间，而未学到知识，害怕在安逸中淘汰，所以选择了离职。因此在企业中，不能给员工提供适当的培训，员工成长受限，保全自己的职业生崖和追求个人的福利最大化最终促使员工离职。

4、企业领导人的能力及风格方面的问题。员工对上司的满意程度与员工流动存在很强的相关度。当员工对上司不满时，其流动倾向就会增加。具体表现如：1管理者对员工做的承诺不履行，丧失诚信，致使员工对管理者的不信任，则员工辞职，另谋高就；2在对外场合，人才的形象是光辉的，常常被企业主作为企业拥有科技含量和实行开明管理的典范大力宣传。在日常经营中，经集体讨论通过的方案，企业主可以凭一句话就全盘否定，甚至在财权、人事权上加以控制，使其才能得不到发挥，迫使离职；3管理者能力不是或品德欠佳，就会难以令员工信服，则员工多不愿久留；4管理者不讲工作方法，在对员工犯错误时加以指责或批评，甚至涉及员工其他人格等问题，就会引起员工反感情绪，一旦突破员工的心理承受底线，员工就会考虑离开企业。  

除上述因素导致企业人才流失外，企业发展潜力、家族管理模式以及企业文化等都是导致企业人才流失的原因。

二、对策建议

人才流失带给企业的危害是巨大的。管理人员离职，带给企业的是经营理念的中断，甚至管理层的瘫痪；销售人员离职，带给企业的是市场份额的流失和商业机密的外泄；技术人员流失，带给企业的是核心技术的外泄和项目研发的中断和失败。如果人才流失到同行或竞争对手，对企业的危害将是致命的，如何解决好上述人才流失问题，发展壮大民营经济呢？

1、建立人才劳动价值对等的激励制度。在制定薪酬制度时采用绩效的方式，根据企业岗位不同，技术熟炼程度不同，学历能力不同，业务能力不同进行薪金定级、划分，使薪酬和岗位价值以及业绩水平成正比。

2、营造良好的学习氛围，建立长效的员工培养机制。在企业要营造良好的学习氛围，公司至上而上都应开展固定的学习，学习内容可以分为理论知识学习和实践操作学习，鼓励员工把所学知识转化为生产力，提高研发和技术能力，健全奖励办法，调动员工学习积极性。把人才职业发展前景和专业继续教育作为吸引和留住人才的一项长效机制，加大和国内外著名高校、培训机构进行合作，加大人才培养力度，为优秀人才提供“充电”机会，让员工的成长与企业的发展目标进行有机结合。

3、加强员工沟通和交流，建立和谐的以人为本的企业文化。建立管理者与员工的沟通渠道和方式，通过茶话会、员工问卷调查、员工走访等方式，了解员工思想动态、想法和愿望，分享员工一段时间的工作心得与体会，以及对公司管理和发展等相关建议，帮助有困难的员工解决工作和生活中的实际困难，把员工当成企业最宝贵的财富，从真正意义上构建以人为本的和谐企业文化。

4、用感情留人，增强员工的主人翁意识。企业领导必须把员工当做一家人，只有让员工感到企业如同家一般的温暖，才能增强员工的主人翁意识。爱企如爱家，才能促使企业组织目标的实现。可采用以下手段：1员工生日会：公司将员工生日归档，每当员工生日时，可分部门把员工召集起来，在下班15分钟前，送上一束鲜花、一盒生日蛋糕和一张总经理亲笔签名的贺卡。这样做有利于增加公司员工之间的交流和感情的加深，又可以让员工感到大家庭的温暖，增强企业的向心力。2开展多种活动：根据公司的个人爱好，可以成立若干兴趣小组，例如：篮球队、舞蹈队等，并开展相关的各类活动和比赛，一方面能够增进员工之间的相互了解，另一方面又能够增强企业的凝聚力。3特殊福利：每逢公司员工生小孩或结婚时，为其提供高级花车，精美礼品或现金贺礼等。在特别的日子为员工送上特别的礼物，每年过节时，给员工家属寄去公司制作的精美贺卡。这样做不仅获得了员工的感激，而且还增强了员工家属对员工今后工作的支持度。

企业靠品牌、品牌靠品质、品质靠员工。员工永远是企业最宝贵的财富。择好人、用好人、留住人永远是企业生存与发展的根本。