龙山县人民政府县长热线
专 报
(总第84期)
县长热线办公室 2017年5月2日
一、基本情况
2017年4月,县长热线共接到来访件297件,直接协调295件,交给部门办理2件(办结2件),满意率92%。
二、来电来信办理情况摘要
县长热线04010808号来访件:4月1日,一市民来电反映,五爱村有人私自在路口做电子屏广告,请求相关部门及时处理。办理结果:县城管执法局接到办理通知后,及时对电子屏进行拆除。回复:对该事件处理结果满意。
县长热线04021804号来访件:4月2日,一市民来电反映,西门垅巷建设银行旁,有一根电杆已经严重倾斜,存在安全隐患,请求相关部门及时处理。办理结果:县电信公司接到办理通知后,及时派人进行加固处理。回复:对该事件处理结果满意。
县长热线04061634号来访件:4月6日,一市民来电反映,一家长因办理不了出生证,将两个小孩丢在妇保院,请求相关部门及时予以处理。办理结果:县妇保院接到办理通知后,及时与小孩家长进行沟通解释。回复:对该事件处理结果满意。
县长热线04062145号来访件:4月6日,一市民来电反映,回龙小区停水多时,一直无人维修,请求相关部门予以解决。办理结果:县供水公司接到办理通知后,及时派人进行抢修。回复:对该事件处理结果满意。
县长热线04091523号来访件:4月9日,一市民来电反映,新建路与长沙路交汇十字路口处,交通指示灯出现故障,请求相关部门予以处理。办理结果:县交通指挥中心接到办理通知后,及时派人进行维修。回复:对该事件处理结果满意。
县长热线04111652号来访件:4月11日,一市民来电反映,接官街38号对面的监控摄像头损坏,请求相关部门予以处理。办理结果:县公安局接到办理通知后,及时派人进行维修。回复:对该事件处理结果满意。
县长热线04111701号来访件:4月11日,一市民来电反映,岳麓大道太平洋保险公司门口下水道堵塞,污水溢出,请求相关部门及时予以处理。办理结果:县住建局接到办理通知后,及时进行整修。回复:对该事件处理结果满意。
县长热线04130942号来访件:4月13日,一市民来电投诉,华塘街道皇仓村和唯一村交叉处,长期停水,请求相关部门及时予以处理。办理结果:县供水公司接到办理通知后,及时进行解释,由于近期水压不足,导致供水不正常,目前已协调从卧龙水库送水。回复:对该事件处理结果满意。
县长热线04170923号来访件:4月17日,一市民来电投诉,南门一桥雷吉林诊所附近消防道地下水管破损,长期无人处理,请求相关部门予以处理。办理结果:县供水公司接到办理通知后,及时对破损水管进行整修。回复:对该事件处理结果满意。
县长热线04171601号来访件:4月17日,一市民来电反映,洒水车只清扫至财富花园旁的免费洗车处,后半段道路没有洒水清扫,请求相关部门予以解决。办理结果:县环卫所接到办理通知后,及时对全路段进行清扫。回复:对该事件处理结果满意。
县长热线04180828 号来访件:4月18日,一市民来电反映,西门垅巷水电骨伤科医院背后,有一根电杆发生倾斜,请求相关部门予以处理。办理结果:县网络公司接到办理通知后,及时进行修复处理。回复:对该事件处理结果满意。
县长热线04211256号来访件:4月21日,一市民来电反映,南门二桥桥头变压器发生爆炸,存在巨大安全隐患,请求相关部门及时予以处理。办理结果:县电力公司接到办理通知后,及时进行抢修。回复:对该事件处理结果满意。
三、2017年4月交办件单位办理情况统计表
序号 |
单位 |
交办件数 |
办结数 |
未办结数 |
备注 |
1 |
民安街道办事处 |
1 |
1 |
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2 |
县房管局 |
1 |
1 |
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合计 |
2 |
2 |
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