洗洛乡党政办工作人员考核管理办法

洗洛乡党政办工作人员考核管理办法

　　为了确保党委、政府和上级职能部门下达的各项目标任务的全面完成，以饱满的工作热情、踏实肯干、求实创新、开拓进取、争做一流的工作作风，充分调动全体工作人员的积极性、主动性和团结协作精神，充分发挥办公室参与政务，处理事务当好参谋，上传下达，服务群众，服务基层和服务领导的职能，进一步增强办公室工作人员的办文、办事能力，提高工作效率，创造性地开展好各项工作。特制定本考核办法：

　　一、考核事项

　　1、工作职责：办公室人员除按照分工切实履行各自职责外，需服从临时开展的各项工作的统一调度和安排，在上班期间，不得做与工作无关的事，如：打游戏、看电影、完QQ等，发现一次处罚50元。

　　2、考勤：工作人员必须按时上下班，工作人员请假须填写《办公室工作人员请假单》，并履行请假手续，请假手续需经有关领导签字方可，请假和出差期间应请办公室其他人员代为值班。工作人员因突发事件或疾病而不能及时请假者，应及时用电话或其他方式向办公室分管领导请假。工作人员未履行请假手续或假期已满未经续假而擅自不上班者以旷工论处。有旷工行为者，一天处罚100元。出差需提前向分管领导告知出差事由和出差时间，不按规定履行的一次处罚50元。

　　3、值班：各值班人员应在4：00前到岗，随时保持办公室清洁。负责接听值班电话，并做好来电登记，及时将有关通知内容传达到相关领导或业务人员；同时要做好电子政务的接收工作，并及时通知有关人员，对电话告知签收文件的，要及时通知文件签收人员。逢赶集日办公室必须保持有人在岗在位，值班期间如遇突发事件，应采取必要的应急措施并及时向党政主要领导及有关部门报告，值班人员实行首问责任人，要热情接待来访人员，并做好来访人员的引导、接待、答疑等工作。未按时值班的，发现一次处罚100元；接听电话和签收文件失误的，一次处罚50元；

　　4、信息报送：办公室每月必须报送一篇工作简报，报送的信息要主题鲜明、文题相符，力求用凝练的语言和代表性数据反映主题;信息中的事例、数字、单位要实事求是;问题和困难类信息要具有一定的普遍性，不反映个例，办公室每月凡报送的信息简报被县、州、省、中央采用的，分别奖励50 、100、200、500 ;奖励以网页或报纸等为依据。每月不按时、按要求报送工作简报的一篇处罚50元。

　　5、文件收转登记及传阅：收转文件一律实行签字负责制，收到文件后，应认真阅读，并对文件上需做的事项做好标记，根据文件的办结时限和需办事项等及时向有关领导转达，分类逐件在文件收转登记本上认真做好登记，并请结转文件的人员签字确认，对分管领导不在的应电话告知文件需办事项及办理时限，对由于文件收转登记册上没有登记而出现的工作延误一次处罚50元。

　　6、电话接听登记：接听电话时首先应自报单位，并主动询问和了解对方身份和来电目的。对询问问题的电话，要认真对待。问题清楚而又可以回答的，可适当回答;对问题不了解的，或属相关部门职责的，或不宜回答的，可转相关部门或人员，或礼貌地予以回避，不可随便回答，也不可生硬地回答“不知道”。对于重要或紧急事项要作书面记录，根据不同情况，做好详细记录，通知相关领导或业务人员，必要时应对电话内容的落实情况进行信息反馈。对因无电话记录造成工作失误的一次处罚50元。