龙山县政府信息公开工作2017年度报告

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省州规定，特向社会公布2018年度龙山县发的图片局信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开情况、依申请公开情况、回应解读情况、行政复议、行政诉讼和举报投诉情况，机构建设和保障经费情况，政府信息公开会议和培训情况，工作存在的主要问题及改进情况和附表共九个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月29日止。本报告的电子版可在县政府门户网站中国龙山网下载。如对本报告有任何疑问，请与县政府信息公开领导小组办公室联系（地址：龙山县政务服务中心；邮编：416800；电话：0743-6582589；电子邮箱：lsxzwgkb@126.com ）。

一、概述
　　（一）切实加强组织领导。一是领导高度重视，我局主要领导高度重视政务公开工作，多次亲自过问政务公开工作。并提交我局党组会议进行专题讨论，研究部署全局政务公开工作。同时成立以局长彭亿术同志为政务公开领导小组组长，副局长罗秀银为副组长的政务公开领导小组，领导小组办公室设在县政务服务中心，负责对全局政务公开工作的指导和日常工作，抓好政务公开的落实。二是及时召开工作会议，于2017年6月在局会议室召开了全局政务公开政务服务电子政务工作会议，会议主要内容是贯彻落实中央、省、州有关会议精神，就全局政务公开、政务服务、电子政务相关工作进行安排部署。彭亿术局长主持会议；副局长、班子成员、各股室、二级机构负责人、窗口工作人员出席会议。

（二）全面推进政府信息公开。认真落实《政府信息公开条例》，切实做好政府信息公开指南和目录编制及网站发布工作。5月12日召开了全局政府网站工作会议，会议总结了全局政府网站取得成绩与不足，并对今年工作进行了安排部署。进一步加强我局政府门户网站建设，做好网站微信、微博发布工作。认真做好组织机构、权力清单、责任清单、财务、等的信息公开，促进人民满意工作部门建设。充分发挥县政府网站作为龙山县重要信息平台的作用，加强政务信息采编和发布，办好了重点工作、项目建设、民族团结等专题栏目。积极向湘西州政府网站报送政务信息，完成了目标任务。
   （三）认真落实政府信息公开制度。完善了政府信息主动公开制度、政府信息依申请公开制度、政府信息公开保密审查制度、政府信息年报制度、政府信息公开受理举报制度、政府信息公开新闻发布会等制度，督促各单位予以落实。认真落实县政府办下发的《龙山县电子政务工作考核办法》、《龙山县电子政务建设管理办法》及《龙山县2018年政务公开工作实施方案》，加强对政务中心窗口、各二级机构的业务指导，加大督查考核，不断提升政府信息公开水平。
   （四）进一步完善政府信息公开查阅中心平台。按照州里要求，我县加强了政府信息公开查阅中心建设，完善了在县档案馆、县图书馆、县政务服务中心设置的"龙山县政府信息公开查阅中心"。县档案馆以历史查阅、现行文件服务为重点，县图书馆以地方文献资料查阅为重点，县政务服务中心以现行文件、政策法规查阅为重点。公开查阅中心运行良好，得到人民群好评。

（五）编制公开事项清单。按照上级相关文件要求，针对我局的职能编制了政务公开目录清单。目录清单包括主动公开事项目录、信息发布、政策解读、回应关切、公众参与、监督及建议渠道等六个方面内容。公开事项达120多条，涵盖决策、执行、管理、服务、结果等政务运行过程中应公开的事项，每条事项内容均明确公开时限、公开方式、责任主体，便于监督管理规范。

（六）强化监督推进工作。建立了定期督查和通报制度。通过网站、公开栏等渠道进行监督，对工作不到位的严格追究其责任。截止2017年12月31日，发出问题整改清单5次，单项工作督办50余次，现场督察10次，工作通报2次。工作效果提升明显，政务公开工作的环境和氛围极大改善。

（七）强化宣传，营造氛围。通过发放宣传资料等形式的宣传政务公开工作。发放宣传单300余份，使政务公开知识走进千家万户。

二、主动公开情况
　　全年，共计主动公开各类信息100余条，其中在政府网站公开50余条，其他方式公开50余条。龙山县认真贯彻落实政府信息主动公开制度，通过县政府网站、县政府网微博、县政府微信、电视台、政府公报、查阅中心、政务公开栏等，及时、全面、主动公开了政府信息，受人民群众欢迎。

   三、依申请公开情况
　　 规范依申请公开办理流程，明确依申请公开工作分工，每日查看依申请公开受理平台，全面公开依申请公开相关内容。截止2017年12月25日，窗口共受理行政许可、非许可审批事项152件，办结152件，其中：办理临时占用道路两侧和公共场所的许可共143件，办理城市道路占用费征收项目24件。按时办结率100%，无一超期办理事项。全年依申请公开内容已全部答复、办结，处置率为100%。

四、回应解读情况
　　采取多种渠道和方式，回应公众关注热点或重大舆情情况。除了通过政府门户网站信息公开栏外，还专设了重点领域信息专栏，并积极与县广播电视台、红网龙山站、“我是龙山”微信公众号等媒体衔接、配合发布信息。收集并依法回复各类信访事项，全面提高各类投诉、举报、咨询等的受理率、处置率及满意率。全年，共计受理电话举报521起，按时处置率100%。
    五、行政复议、行政诉讼和举报投诉情况
　　龙山县各级各部门积极提供咨询服务，方便群众办事，设立社会求助服务平台，畅通群众诉求渠道。2017年度共受理关于政务公开方面问题的咨询达17人次，均予及时回复。同时积极应对行政复议及行政诉讼案件，全年共计发生行政行政复议2起，行政诉讼3起，均未发生复议变更、撤消，诉讼败诉，处置率达100%。

六、机构建设和保障经费情况
　　龙山县政务公开办与政务服务中心合署，安排了2名工作人员，并根据局文件要求和本级职责对2名工作人员进行了精细分工，明确责任。并安排必要的工作经费，确保了政务公开工作顺利开展。全年经费用支出4000元。
    七、政府信息公开培训情况
　　对各部门进行了业务培训，学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》、《湖南省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》等规定，通过培训提升了政务公开相关工作人员业务素质。

    八、存在的主要问题及改进情况

在全面总结2017年工作的基础上，我们也清醒地看到我局政府信息公开工作中存在的问题和不足，主要表现在：一是信息公开内容的深度和广度不够，公开的形式还不够丰富。二是信息公开的时效性有待进一步提高，群众了解信息渠道不够畅通。三是监督机制不健全、监督力度不够，被动接受上级检查的多，自觉进行自查少。

在今后的工作中，我局将从以下几个方面着手，扎实推进政府信息公开工作：

一是进一步提高对信息公开工作的重视。完善相关制度建设，建立健全内部信息沟通协调机制，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。  

二是进一步提高信息公开工作的时效性。认真做好调研和分析，抓好群众关注热点问题的公开，对涉及群众切身利益的重要政府信息及时公开，保障公众的知情权，切实提高权力运行的透明度，真正接受群众的监督。

   三是进一步提高信息公开工作的规范化。加大推进政务公开力度，拓宽信息公开渠道，对照政务信息公开要求，进一步梳理目录，及时进行补充完善。同时，把握好政务公开和安全保密的平衡点，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。