县长热线办集中力量办好“湘易办12345互动板块”

近期，侯先生通过“湘易办APP”12345互动板块留言反映“某某某小区2栋电梯已停止运行快一个月了，给住户出行造成严重困扰，物业公司不实际解决问题，请相关部门帮忙解决。”县住保中心收到留言后，工作人员第一时间联系该小区物业公司，由物业公司通知小区业主委员会申请维修资金对电梯进行维修，维护广大业主切身利益。

据了解，“湘易办APP”12345互动板块上线以来，县长热线办集中12345政务服务便民热线既有优势资源，高位推动办好“湘易办APP”中“12345互动专区”受理的群众诉求，畅通群众诉求通道，以解决群众反映问题为契机倒逼部门提升服务能力。目前，已受理13件群众诉求，满意率100%。