龙山县市场监督管理局 2020年信息公开年度报告

龙山县市场监督管理局

2020年信息公开年度报告

一、总体情况

2020年，龙山县市场监督管理局按照县委、县政府《龙山县2020年政务公开事项清单》的要求，全面推行政务公开，进一步规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了政务公开工作的开展。

（一）加强领导，完善政务公开工作机制

一是加强和完善领导机制。我局高度重视政务公开工作，成立了政务公开工作领导小组并下设办公室，确定由局长担任组长，分管领导为副组长，办公室主任兼任办公室主任，其他工作人员为组员。二是制定计划，明确重点和措施。制定了本年度工作计划，明确了工作重点和工作措施，努力营造宽松平等的准入环境、公平有序的市场环境、安全放心地消费环境和风清气正的人文环境。

（二）狠抓落实，确保各项信息公开

一是确定公开内容。按照《龙山县2020年政务公开事项清单》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，公开了食品药品法规政策、监督检查结果（发布食品药品生产环节、流通环节、消费环节及医疗器械、保健食品督查检查结果及消费警示信息通告）等、食品监督抽检信息、行政处罚案件信息、开展食品药品专项整治活动情况、随机抽查事项清单、依法落实行政执法告知、听证、公示制度。二是规范公开时效。按照法律法规应当公开的，在产生、变更、撤销后立即公开，无一件超过20个工作日。

（三）拓展渠道，多平台信息公开

充分运用电子显示屏、龙山县政府门户网、龙山报、红湘西、新湖南客户端对新出台的政策、群众关注的热点、日常监督检查工作动态进行及时公开。为群众提供办事指引、咨询求助、举报投诉等服务，与群众互动，接受社会监督，及时反馈百姓诉求。

二、政府信息公开情况

（一）政府信息公开的内容

在县政府门户网站上，2020年来我局共向外发布工作动态、通知公告、财政信息、规划计划、人事信息等栏目内容。及时更新信息，其中：行政处罚信息公示：37条，文件通知：86条（含《药品经营许可证》现场检查公示12期；食用农产品抽样检验结果公示8期，共计1470批次；食品生产加工小作坊许可证审查结果公示4期；企业、农专、个体户年报指南1期；日常检查和专项整治行动情况公开等），人事信息3条，财政信息3条，规划计划1条。在各级新闻网站公开发布工作动态共75篇，在12315平台上受理消费者咨询、申诉、举报、建议，处理县长热线12345平台转达的案件共计489件，已办结478件，剩余11件正在办理中，办结率97%。

三、主动公开政府信息情况

四、收到和处理政府信息公开申请情况

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

六、工作存在的主要问题和改进情况

2021年，我局将继续做好以下工作。一是围绕民生问题，重点发布群众普遍关心、涉及群众切身利益的政务信息。二是紧紧围绕工作中心和重点，突出宣传工作成果、亮点等，创造和谐市场秩序和消费环境。三是强化责任心，增强法制意识。做好公开渠道建设和人员培训工作，按有关要求及时进行政府信息更新，确保政府信息依法依规进行。四是进一步加强预算信息公开、继续推进办事信息公开。五是通过培训和日常业务学习相结合，提高工作人员的业务能力和业务水平，促进信息公开人员按规范要求做好政府信息公开工作。

七、其他需要报告的事项

     无