龙山县市民之家举行岗位练兵比武大赛

5月15日，龙山县市民之家岗位练兵比武大赛在县档案馆会议室举行，县人大常委会副主任叶明江出席活动，县政务服务中心综合窗口、县税务局窗口、县市监局窗口、县医保中心窗口等8支队伍参赛。

本次比武大赛分为线上风采展示和现场比赛两个环节。在风采展示环节，通过播放视频的形式依次展示了8支参赛队伍的团队情况、工作场景、服务亮点、业务实例等内容，充分展现了政务服务工作人员阳光、自信、敬业、清廉的风采。

比赛环节则分为理论知识竞赛和现场情景模拟。在知识竞赛中，各代表队凭借扎实的专业知识和良好的团队协作能力，认真听题、仔细作答；在情景模拟中，各参赛队结合实际，选取本单位“高频”办理事项，采取讲解介绍、情景模拟等形式“讲过程”，重点突出“流程公开、服务公开、结果公开”全过程，本次比赛充分展示了政务工作人员扎实的理论知识功底和专业的服务技能。

据了解，本次岗位练兵比武大赛，旨在提升市民之家工作人员业务水平，增强服务意识，促进各岗位间交流学习，为群众提供更优质、高效、便捷的政务服务。